Raison 01
Programme 100 % personnalisé
Votre formation communication relationnelle est calibrée sur votre niveau réel et vos objectifs concrets. Pas de programme générique : tout est adapté pour vous donner les meilleures chances de réussite.
Communication relationnelle · Programme complet
Programme complet en groupe
La qualité de nos relations professionnelles repose sur notre capacité à communiquer efficacement. Cette formation pratique en groupe vous donne les outils pour mieux comprendre, mieux exprimer et mieux résoudre.
Durée
21 h en visio en petit groupe
Niveau
Programme complet
Délivrance
Certificat de réalisation
Tarif
1 499 € TTC
Pourquoi cette formation
Pourquoi choisir notre communication relationnelle programme complet
Raison 02
Formateur expert dédié
Un expert pour vous, en visioconférence 6 jours sur 7. Réponses sous 24h, suivi personnalisé, feedback à chaque étape.
Raison 03
Démarrage rapide
Inscription validée sous 48h, démarrage en 15 jours maximum. Vous ne perdez pas de temps, votre apprentissage commence vite.
Raison 04
Certification incluse
Un certificat de réalisation officiel est délivré en fin de parcours, attestant de vos compétences acquises.
Déroulé
Comment se déroule la formation
01
Test de positionnement
Un formateur spécialisé en communication relationnelle évalue votre niveau réel et identifie vos points faibles dès la première séance pour bâtir un programme sur-mesure.
02
Mises en situation
Chaque séance s'appuie sur des cas concrets que vous rencontrez vraiment dans votre activité — pas de théorie hors-sol.
03
Progression sans brûler les étapes
Vous consolidez chaque compétence avant d'en aborder une nouvelle. Plateforme accessible 24h/24 pour avancer à votre rythme.
04
Certification finale
Un certificat de réalisation iGlobalForm est délivré en fin de parcours.
iGlobalForm en chiffres
42+
ans d'expérience
92 %
satisfaction 2025
350+
cours et modules
15 j
délai d'accès max
Ce que vous saurez faire
Objectifs pédagogiques
- Développer son écoute active
- Pratiquer la communication non-violente
- Gérer les conflits relationnels
- Améliorer ses relations professionnelles
Cadre pédagogique
Pour qui, comment, dans quel cadre
Public visé
- Tout public · managers, équipes, indépendants
Prérequis
- Aucun prérequis
Méthodes pédagogiques
- Sessions en visio en petit groupe
- Mises en situation et jeux de rôle
- Apports théoriques (PNL, CNV, écoute active)
- Échanges entre participants
Modalités d'évaluation
- Auto-évaluation continue
- Mises en pratique encadrées
- Certificat de réalisation iGlobalForm
Modalités de suivi de l'exécution
- Feuilles de présence émargées par séance pour le présentiel et la visioconférence
- Relevés de connexion automatiques sur la plateforme e-learning
- Suivi pédagogique individuel avec un formateur référent
- Comptes rendus de progression à mi-parcours et en fin de formation
- Attestation de fin de formation remise à chaque stagiaire
Positionnement à l'entrée
- Entretien téléphonique préalable de cadrage des besoins (15 à 30 min)
- Test de positionnement en ligne pour évaluer le niveau initial
- Analyse du contexte professionnel et des objectifs de l'apprenant
- Adaptation du parcours, du rythme et des supports au profil identifié
Accessibilité PSH · Référent handicap dédié
Iris Pettel, référente handicap
Cette formation est ouverte aux personnes en situation de handicap. Aménagement des supports, délais ajustés, tiers-temps aux certifications, environnement adapté en visio. Contactez notre référente avant l'inscription pour convenir ensemble des aménagements nécessaires.
Voir notre dispositif PSH completIndicateurs de résultats 2025
Nos résultats sur cette formation
Indicateurs publiés conformément à l'exigence Qualiopi 7. Calculés sur l'ensemble des stagiaires de l'année 2025 ayant suivi cette formation.
92 %
Taux de satisfaction
À chaud + à froid (J+60)
94 %
Taux de complétion
Stagiaires ayant terminé
6 %
Taux d'abandon
Sur l'année
312
Apprenants formés
En 2025
Méthode de calcul : questionnaires de satisfaction recueillis en fin de formation et 60 jours après. Taux de réussite calculé sur les apprenants ayant passé la certification. Mode de calcul détaillé sur simple demande à contact@i-globalform.com.
Pour qui
Pour qui est cette formation
Salariés en activité
Vous voulez progresser en communication relationnelle pour évoluer dans votre poste actuel ou viser une promotion. La formation s'adapte à votre rythme professionnel.
Demandeurs d'emploi
Vous préparez votre retour à l'emploi avec une compétence valorisable. Financement France Travail possible si éligible.
Indépendants
Vous renforcez vos compétences pour mieux servir vos clients ou élargir votre offre. CPF, financement personnel ou OPCO selon votre statut.
Reconversion
Vous changez de métier et avez besoin d'une compétence solide, certifiée, valorisable rapidement sur le marché du travail.
Et après
Que faire avec votre certification
Secteurs porteurs
Management, équipes commerciales, RH, parentalité, gestion d'entreprise.
Postes accessibles
Avec programme complet en groupe en poche, ouvrez les portes des postes qui exigent cette compétence — promotion interne, mobilité, candidature externe.
Et la suite ?
Vous repartez avec une compétence solide, immédiatement applicable. Possibilité d'enchaîner sur un niveau supérieur ou une formation complémentaire.
Ils nous font confiance
Ce que disent nos stagiaires
Outils concrets que j'utilise tous les jours. Mes échanges difficiles passent beaucoup mieux. Mon équipe l'a remarqué.
Marie P.
Manager · équipe de 12
Comprendre mon bilan, c'était un mystère. Aujourd'hui je suis autonome face à mon expert-comptable et je pilote mieux ma boîte.
Olivier C.
Dirigeant TPE
L'atelier parents m'a donné des clés concrètes. Les devoirs sont devenus un moment plus serein à la maison.
Sophie F.
Maman de 3 enfants
Démarrage en 15 jours
Prêt à démarrer cette formation ?
Devis personnalisé sous 24 à 48 heures, sans engagement.
Ou appelez-nous au 06 63 44 49 00
Programme détaillé en PDF
Téléchargement immédiat du programme complet : objectifs, contenu module par module, durée, modalités d'évaluation, prérequis, indicateurs de résultats, certification, référent handicap, NDA et mention Qualiopi. Document daté conforme aux exigences Qualiopi.
Téléchargement direct sans formulaire · pour une restitution personnalisée par téléphone, utilisez plutôt « Recevoir le programme détaillé » en haut de page.
Télécharger le programme PDFUne remarque, une réclamation ?
Notre procédure de traitement des réclamations garantit une réponse sous 7 jours ouvrés. Toute réclamation est consignée dans un registre dédié et donne lieu à une action corrective tracée.
Procédure de réclamationsiGlobalForm est certifié Qualiopi depuis le 19 février 2022 au titre de la catégorie suivante : Actions de formation (article L.6313-1, 1° du Code du travail). NDA 93131858313 · SIRET 884 549 312 00020 · Région PACA. Attestation Qualiopi disponible sur la page indicateurs.
FAQ Communication relationnelle Programme complet
Vos questions sur ce parcours
À quoi sert une formation en communication relationnelle ?
Elle vous donne des outils concrets pour mieux communiquer en milieu professionnel : écoute active, communication non-violente (CNV), gestion des conflits, prise de parole. Utile en management, en relation client, en équipe, ou tout simplement pour fluidifier les échanges au quotidien.
Comment se passe la formation en groupe ?
Sessions de 1 h 30 en visio, en petit groupe (6 à 10 personnes), pour permettre les mises en situation, les jeux de rôle et les échanges entre participants. Le formateur encadre et donne des feedbacks individuels.
Comment garantissez-vous la qualité de la formation ?
iGlobalForm est certifié Qualiopi depuis le 19 février 2022 (NDA 93131858313, Région PACA). Nos indicateurs sont publiés et vérifiables : 92 % de satisfaction en 2025, 1 250 h de formation dispensées en 2024, plus de 350 cours et modules, démarrage en 15 jours maximum. Aucun démarchage téléphonique : votre CPF, vos décisions.